①、檢查網(wǎng)線是否正常(可通過路由器 LAN 口指示燈判斷),嘗試更換 CAT6 以上規(guī)格網(wǎng)線。
②、確認擴展塢的 RJ45 接口支持 10/100/1000Mbps 自適應(yīng),部分型號僅支持百兆。
③、在設(shè)備管理器中更新網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動,或卸載后重新掃描硬件。
④、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置:禁用 IPv6 協(xié)議(部分企業(yè)網(wǎng)絡(luò)需手動配置 DNS)。
⑤、若為 Windows 系統(tǒng),重置 TCP/IP 協(xié)議(命令提示符輸入netsh int ip reset)。
⑥、排查路由器端是否限制了 MAC 地址或 IP 地址,可嘗試修改電腦 IP 為自動獲取。
⑦、部分擴展塢需通過 USB-C 接口供電才能激活網(wǎng)口,確保 PD 充電器已連接。
⑧、若為雷電擴展塢,需確認設(shè)備雷電接口是否開啟 PCIe 通道(部分 BIOS 默認關(guān)閉)。